Was für Deppen denken sich sowas aus?
Einerseits sich als Premiummarke positionieren, dann wiederum einfachsten Kundenwünschen nicht unentgeltlich nachkommen.
Die Folge kann meiner Meinung nur sein, dass einerseits viele vom Kauf und evtl. sogar der Marke generell in Zukunft Abstand nehmen und es wird mehr Retouren geben.
Good Job, Butterfly.
