Diese mangelnde Kulanz habe ich jetzt aber in Verbindung mit Butterfly schon mehrmals mitbekommen.
Ein Fall wurde mir neulich von einem Händler erzählt (führt praktisch alle Marken, sogar Butterfly, darf aber natürlich keine Prozente geben).
Obergummi nach wenigen Spielstunden kaputt gegangen. Kunde reklamiert, Noppen des Obergummis gebrochen.
Händler kontaktiert Butterfly.
Diese machen von ihrem Recht auf Instandsetzung Gebrauch. Belag wird eingeschickt, 5 Wochen später ist er wieder da
