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AW: Ständige Serverausfälle bei Click-TT / Mytischtennis - was ist da los? Es nervt!!
Wäre mal interessant, den abgeschlossenen Vertrag mit "mytischtennis" einzusehen. Wenn die Vereine schon quasi mitbezahlen, sollten sie zumindest ein "Einsichtsrecht" haben.
Gibt es vereinbarte Reaktionszeiten bei Störungen, Angaben zur Verfügbarkeit des Portals, der Mitarbeiter und Strafzahlung bei Ausfällen? Die Mitarbeiter der Firma nuDatenautomaten GmbH arbeiten bestimmt an Sonntagen nicht. Bereitschaftsdienst sollte aber gerade an den Spieltagen mit hoher Eingabefrequenz und Datenmengen normal sein.
Aber wie ich die "Entscheider" auf Funktionärsebene einschätze, haben die sich bestimmt über den Tisch ziehen lassen oder an den Kosten für einen Servicevertrag gespart.
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