Also ich habe nach 3 unzustellbaren Adressen nach der online-Bestellung und Warenlieferung an genau die Adresse geantwortet, die mir den Versand angekündigt hat:
shop@tabletennis-pingpong.equipment
Leider habe ich nach 2 weiteren Rückfragen dorthin wegen meiner (aus meiner Sicht) fehlerhaften Lieferung keinerlei Reaktion erhalten. Sie hätten mich zumindest darauf hinweisen müssen, dass mein Griff- Wunsch ggf. extra kosten würde und ich mich dann noch entscheiden kann...was ich natürlich gemacht hätte.
Aber die Ware dann kommentarlos einfach so rausschicken...geht gar nicht.
Das Holz spielt sich zwar super und ist qualitativ hochwertig ,aber ich habe mir noch einen kleinen Zusatz ausgesucht, deshalb hat die ganze Abwicklung eben einen unschönen Beigeschmack. Ich hoffe, dass OSP auf irgendeinem Weg Informationen erhält, dass die Kundenbetreuung stark verbesserungswürdig ist.