Das hat mir mein "Dealer" als Antwort geschickt:
Zitat:
Sehr geehrter Herr Bucher,
leider müssen wir Ihnen folgendes mitteilen:
Ihre Reklamation haben wir an die Firma Donic
weitergeleitet.
Die Firma Donic hat uns den Belag F1,den wir Ihnen kulanterweise in einen Jo
Gold "kostenlos" umgetauscht haben nicht ersetzt,sondern zurückgeschickt.
Begründung:
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der Belag wurde mit mehreren Schichten Frischkleber
versehen und das sehr extrem.
Durch die hohe Konzentration von Lösungsmitteln,
die sich in dem Kleber befinden,löst sich die Verklebung
zwischen Schwamm und Gummi und es kommt zu Rissen und/oder Blasenbildung.
Das hält kein Belag aus.
Eventuell wurde der Belag beim Aufkleben zudem noch
"gespannt" oder der Kleber noch mit zusätzlichen Lösungsmitteln versehen,das
als Vermutung.
Das Sie nun wieder dieses Problem aufführen,kann eigentlich die Analyse der
Firma Donic nur bestätigen.
Die Firma DONIC gehört zu den kulantesten Firmen
die wir in 25 jähriger Tätigkeit im Tischtennisgeschäft kennen.
Es werden selbst mäßig frischgeklebte Beläge bei Reklamationen ersetzt.
In ihrem Fall hat man nach genauer Prüfung Ihre Reklamation abgelehnt.
Jeder Hersteller/Kataloganbieter hat in den Katalogen vermerkt,dass
frischgeklebte Beläge
generell vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Leider können wir Ihnen nicht weiterhelfen.
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Da Frage ich mich doch warum dies selbst bei erfahrenen Frischklebern auftritt.... .
Was sagt ihr dazu??