Click-TT / Mytischtennis - ständige Serverausfälle! Was ist da los? Es nervt!!

[stopspin]

Zitat von maTTes

click TT NRW auch down ... wenigstens konsequent ;-)

Na ja, wenigstens gibt´s auf deren Homepage einen Hinweis dazu, schon seit heute Mittag.

[stopspin]

Zitat von stopspin

Na ja, wenigstens gibt´s auf deren Homepage einen Hinweis dazu, schon seit heute Mittag.

Jetzt sogar mit einem Update. Man ist zwar hilflos, aber wenigstens informiert. Es gibt wirklich Schlimmeres

[Meister der Noppen]

Ist bei mir auch seit Stunden offline, obwohl ich ein Spiel eintragen muss.
Wenn wir vom HTTV einen Strafbescheid kriegen, wäre es passend zum Karneval.

[Chris Kratzenstein]

Auf www.wttv.de stehen wie schon geschrieben ein paar Infos dazu. Denke kaum, dass ein Verband da Strafen aussprechen wird.

[User 765]

Wir haben es immer noch mit dem bundesweiten Zugriffsproblem zu tun. Unsere Vermutung eines Hardwareausfalls scheint sich zu bestätigen, denn Softwareprobleme wurden in der Vergangenheit seitens der Firma NU immer in einem Zeitraum von kaum mehr als einer Stunde gelöst - selbst am Wochenende.

Die erzählen nicht ernsthaft öffentlich dass sie keine Info haben und raten müssen was los ist oder? Wie großzügig, dass nu Probleme in der Vergangenheit sogar am Wochenende behoben hat, nicht dass ich erwarten würde, dass das natürlich Bestandteil des Vertrages ist, da das der mit Abstand wichtigste Zeitpunkt für die Eingabe und Veröffentlichung der Ergebnisse wäre!?

Bevor man so was veröffentlicht, hätte man besser gar nichts veröffentlicht. Raten, was passiert sein könnte, kann auch jeder selbst. Viel Spaß beim nachbessern des Service-Vertrags!

[Chris Kratzenstein]

Das Problem liegt nicht bei nu sondern bei burda. Steht doch auch recht klar da. Da kann nu gar nichts machen.

[Spliph]

24/7 Support ist bei jedem ordentlichen Hoster normal. Kostet aber ordentlich. Das Geld scheint hier nicht zur Verfügung zu stehen 😜

[Edwin]

Huhu Chris,

Zitat von Chris Kratzenstein

Das Problem liegt nicht bei nu sondern bei burda. Steht doch auch recht klar da. Da kann nu gar nichts machen.

nein, eigentlich steht da, dass befürchtet wird, dass es bei burda liegt. Und dann steht da, dass sich die Vermutung scheinbar bestätigt hat, aber nur, weil das Problem inzwischen bereits so lange besteht - à la "sonst hat das nie so lange gedauert, also muss es die Hardware sein" :-) Nee, da muss ich Frank recht geben - für mich klingt das so, als habe man keinerlei Informationen und die Begründung für den Ausfall nach reiner Spekulation.

Gruß,
Ed

[Chris Kratzenstein]

Schön von Dir zu hören Edwin. kann man so verstehen absolut. Ich lese das eher so, dass man nicht eindeutig sagen will wer Schuld ist obwohl man es eigentlich weiß. Aber wie gesagt das deute ich sicherlich auch etwas mit rein.

[Zuni]

Zitat von Frank Schmidt

Bevor man so was veröffentlicht, hätte man besser gar nichts veröffentlicht.

Hier muss man aber auch sagen, dass man nicht einerseits mehr Offenheit einfordern kann und dann andererseits kritisiert, dass es dann auch wirklich ehrliche und offene Antworten gibt.

Was den Inhalt der Meldung betrifft so muss man sich ehrlich fragen was die da für Verträge aufgesetzt haben, wenn sie erst Stundenlang raten müssen ob es an einem Hardwaredefekt liegt. Und ob 24/7 Service jetzt so viel kostet ? Das bietet nämlich wirklich jede Klitsche an die einen kleinen Rack im Keller stehen hat.Immerhin sprechen wir hier nur von 24/7 Service bei einem nun wirklich nicht kleinen Dienstleister und nicht davon, dass sie redundante Server in irgendeiner Wahnwitzigen Ausbaustufe anschaffen sollen.