Turnierveranstalter spielt Ergebnisse nicht ein

[Florian L.]

Ich gehe davon aus, dass das Turnier mit der mktt-Software durchgeführt wurde.

Vor dem Turnier muss dieses in nuLiga ("click-tt") angemeldet und hinterlegt werden. Das Turnier mit den SpielerInnen exportiert man ins mktt und führt das Turnier durch. Wenn alles gut läuft, drückt man drei Knöpfe und kann das wieder nach nuLiga exportieren und die Ergebnisse werden bei der nächsten Berechnung eingepflegt. Wenn das alles gut klappt, dauert das keine 10 Minuten.

Häufig genug bekommt man dann allerdings auch kryptische Fehlermeldungen beim Exportieren nach nuLiga. Dann heißt es den oder die Fehler in beiden Systemen zu finden.

Meistens sind es Kleinigkeiten (irgendwelche händischen Änderungen, die in mktt durchgeführt werden und die nuLiga nicht erkennt; Probleme bei den Spielberechtigungen; Änderungen im Spielsystem; usw.). Diese zu finden kann viele Stunden dauern. Wenn man sich auskennt und das häufig macht, geht das wahrscheinlich schneller. Wenn nicht, sucht man gerne mal die Nadel im Heuhaufen und ist auf Hilfe von Experten angewiesen. Auch das kann dauern.

Die Wahrscheinlichkeit für solche Probleme steigt mit der Anzahl der SpielerInnen, Spielklassen und ausgetragenen Spielen.

Ich habe beim Überspielen einer Bezirksmeisterschaften einmal folgende Nachricht erhalten "error: Attribute value "0" of type ID must be a name". Nach stundenlanger Suche und diversen Nachfragen bei den örtlichen Verantwortlichen, stellte sich heraus, dass bei den ausgetragenen Platzierungsspielen ein Häckchen für die jeweilige Spielklasse fehlte.

So bin ich als jemand, der immer mal in einer solchen Situation ist und war, sicher, dass die Verantwortlichen gerade mit irgendwelchen Fehlermeldungen kämpfen und nach der Lösung suchen und diese demnächst auch finden werden. Die Werte werden dann ja sowieso zeitlich eingeordnet, also nachträglich angepasst.

Auch wenn ich für diesen Sachverhalt wie dargestellt Verständnis habe, sollte, wenn die Eingabefrist nicht eingehalten werden kann, eine kurze Info an die Teilnehmenden erfolgen. Eine Mail im Sinne von "wir haben technische Probleme, arbeiten an einer Lösung, bitten um Verständnis,..." würde wohl schon helfen.

Zum Abschluss noch drei abseitige Kommentare meinerseits:

Erstens finde ich es befremdlich, dass für einige nicht der Spaß an den Spielen und die neuen Bekanntschaften im Vordergrund stehen. Ich verstehe das Prinzip der TTR-Werte, kann ihnen auch eine Menge Positives abgewinnen. Diese konkreten Auswüchse halte ich für übertrieben.

Zweitens sollten sich manche immer mal wieder erinnern, dass diese Turniere in aller Regel von Ehrenamtlichen, wohlgemerkt für einen Mehrwert ihres eigenen Vereins, organisiert und durchgeführt werden. Dass es dann mal hier und da klemmt oder länger dauert, halte ich für verkraftbar.

Drittens finde ich auch seltsam, dass Ausrichter und Ehrenamtliche unter Fristsetzung zur Eingabe von Ergebnissen "gezwungen" werden, die dann von einer Firma, hier mytischennis, gewinnorientiert verkauft werden.

Ich hoffe, ich konnte ein wenig Klarheit schaffen wieso es in diesem Fall gerade etwas dauert. Die letzten drei Kommentare sind meine subjektive Meinung.

[derTTT]

Vielen Dank für die Erklärung! Damit wird manches verständlicher!

Warum man es von Seiten des Verbandes nicht schafft, diese seit Jahren eingesetzte Turniersoftware auf einen vernünftigen Stand zu bringen, bleibt mir schleierhaft.

[Hawky]

ich kann dir aus Erfahrung sagen, dass das Problem nicht an der Turniersoftware liegt, sondern eigentlich immer
- an Nachmeldungen vor Ort
- zusätzlich angelegten Spielklassen/Platzierungsklassen.
- oft werden Klassen zusammengelegt oder
- Spieler spielen dann doch in 2 Klassen

und man macht die Anpassung nicht in myTT sondern am Turniertag in der Turniersoftware.

Wenn alle Spieler in clicktt/myTT angemeldet sind und alle Klassen richtig zugeordnet sind, dann geht das mit einem Klick. Leider gibt es keine gute Möglichkeit nachgemeldete Spieler autom. in myTT zu einer Turnierklasse anzumelden.

Dass Ergebnisse von Papier nachträglich erfasst werden musste habe ich erst einmal gehört und dann für den Verien übernommen. Aber wenn man 100 Spieler auf 20 Klasse verteilt nachmelden muss und man macht da snur einmal im Jahr, dann kann das schon dauern.

Ich biete aber auch jedem Verein an, der sich da vielleicht schwer tut, die EIngabe zu übernehmen. Ausserdem gibts in jedem Landesverband Helfer, die das auch machen.

[Florian L.]

Vielen Dank Hawky für die Ergänzung meines Beitrages.

Genau diese Sachverhalte meinte ich in meiner Darstellung. Das mktt-Programm ist grundsätzlich gut und ermöglicht die Durchführung eines Turniers auf allen organisatorischen Ebenen (u.a. auch Quittungen und Abrechnungen, Statistiken,...).

Am eigentlichen Turniertag funktioniert es ab einer gewissen Größe halt nicht mehr wie geplant. SpielerInnen kommen dazu, wechseln die Spielklassen oder treten gar nicht an, usw.. Das ist in der Turniersoftware gut darstell- und umsetzbar. Allerdings ist dann nicht mehr das Selbe wie das vorher angemeldete Szenario in nuLiga (click-tt).

Ich bin kein Softwareexperte, kann mir aber sehr gut vorstellen, dass das Synchronisieren der vorherigen Eingaben in nuLiga (click-tt) und tagesaktueller Änderungen in der Turniersoftware (mktt) nur schwer mit einem Click umsetzbar ist.

In so einem Fall sucht ein Veranstalter dann nach dem Fehler und das braucht manchmal einfach Zeit und auch Hilfe.

Und wie Hawky es beschreibt, gibt es HelferInnen, die dann zur Seite stehen. Dennoch dauert die Fehlersuche und -korrektur halt manchmal einfach eine Weile...

Die Vorbereitung für ein Turnier dauert sehr lange und ist kompliziert. So kann es vorkommen, dass auch die Nachbereitung ein wenig länger dauert. Ein wenig Geduld ist daher für alle Beteiligten sicherlich von Vorteil.