Click-TT / Mytischtennis - ständige Serverausfälle! Was ist da los? Es nervt!!

[TTThilo]

Zitat von Mephisto

Langsam wird es Zeit für eine gezielte Kampagne, wie den Usern mit PA die Kosten erlassen werden, bis wieder eine halbwegs brauchbare Performance hergestellt wird!

Das ist absolut überfällig. Eben: Seite komplett nicht erreichbar.

Letztes Wochenende dasselbe.

Das ist alles andere als eine professionelle Umsetzung.

[Tojoy]

*Es ist Fehler aufgetreten* - keine Ergebnisse. Wann passiert denn hier mal was? Wird ja immer schlimmer - echt traurig ��

[Atx87]

- Server fallen ständig aus, Seite nicht erreichbar
- Seit sehr langer Zeit wird auf eine funktionierende App gewartet.
- Werbung auf der Seite, auch für Premium-User, die Geld dafür zahlen, die Informationen zu sehen.
- Darstellung der TTR-Werte bei den Vereinen von Leuten, die woanders Jugend oder Senioren spielen, nicht möglich, man muss also immer nach den Leuten in der eigenen Mannschaft suchen, wenn man wissen möchte, wie die Leute dastehen.
- Homepage-Einbindung für Vereine ist ein absoluter Witz. Wenn man die Tabellen aufrufen möchte über das "super" Plugin, muss man sich bei MyTT einloggen. Also nichts mal für interessierte Besucher...

Service und ein guter Anbieter sieht echt anders aus. Könnte man da mit einer Petition an den BTTV bzw. an höhere Instanz nicht mal etwas erreichen? Das ist echt nicht mehr tragbar. Andere Sportarten sind dem TT da weit voraus und man hat es einfach versäumt hier etwas sinnvolles aufzubauen, obwohl da richtig viel Geld aus den Verbänden reinfliest und zusätzlich noch die Premium-Mitgliedschaften + Werbung. Ich wüsste garnicht an wen man sich wenden sollte, aber vielleicht muss man es über den üblichen Weg versuchen und von einem Antrag beim Bezirkstag ->Verbandstag etc. das Ganze nach oben laufen lassen.

Geldhahn abdrehen, wenn die das nicht langsam mal in den Griff bekommen.
Kann ja auch nicht so schwer sein einen anderen Dienstleister zu finden, der eine derartige Schnittstelle aufbaut.

[TT-Manager]

Ich könnte echt kotzen. Aber die die uns das eingebrockt , melden sich nicht dazu. Keine offizielle Stellungnahme. Nichts nur schweigen. Wer sind denn die Verantwortlichen. Vielleicht sollten hier mal Namen stehen, damit die mal aufwachen.

[Peter Igel]

Zitat von TT-Manager

Ich könnte echt kotzen. Aber die die uns das eingebrockt , melden sich nicht dazu. Keine offizielle Stellungnahme. Nichts nur schweigen. Wer sind denn die Verantwortlichen. Vielleicht sollten hier mal Namen stehen, damit die mal aufwachen.

wie in der Politik.
"Aufarbeitung" ist erforderlich!!!

[Kriegela]

Zitat von Atx87

Das ist echt nicht mehr tragbar. Andere Sportarten sind dem TT da weit voraus und man hat es einfach versäumt hier etwas sinnvolles aufzubauen, obwohl da richtig viel Geld aus den Verbänden reinfliest und zusätzlich noch die Premium-Mitgliedschaften + Werbung.

Ist doch alles noch im Aufbau und braucht Zeit. Bald kommt dann noch die Turnierwelt dazu über unser tolles Portal, bei der man den kompletten Verlauf des Turniers und alles live verfolgen kann. Die Vision und das ambitionierte Ziel ist es das ann bald Turnierveranstalter ihr Turnier über MyTT im Live-Stream zeigen können...

Sorry anders Thema aber ich musste gerade an diese Ankündigung denken, nach dem ich zum 100ten mal versucht habe die Live-Ergebnisse unserer "Ersten" zu sehen, weil ich selbst spielen musste und nicht zuschauen konnte.

[TanteFettel]

Zitat von TTThilo

Das ist absolut überfällig. Eben: Seite komplett nicht erreichbar.

Letztes Wochenende dasselbe.

Das ist alles andere als eine professionelle Umsetzung.

Richtig wäre in so einem Fall mal der Klageweg. Nutzung ist nur eingeschränkt möglich. Würde mich wundern, wenn mytischtennis das in ihren AGB ausdrücklich ausgeschlossen hätte.

[excalibur]

Zitat von TobiWitt

Jetzt sind zwar die QTTR Werte aktualisiert worden, die TTR Werte sind jetzt aber falsch, da die Ergebnisse nach dem Stichtag nicht mehr drin sind…da ist wohl wieder was schiefgegangen

Ja, das war am Freitag der Fall. Und gestern nacht nochmals, da waren in der TTR-Historie nur die Spiele bis zum Q-TTR Stichtag enthalten, die Spiele von dieser Woche (z.B. Pokalspiel vom Mittwoch) fehlten.
Das wurde dann aber irgendwann in der Nacht aktualisiert, heute morgen ist die TTR-Historie aktualisiert.

[excalibur]

Zitat von Tojoy

*Es ist Fehler aufgetreten* - keine Ergebnisse. Wann passiert denn hier mal was? Wird ja immer schlimmer - echt traurig ��

Ja, gestern war es echt extrem mit den Serverausfällen.
Auch wenn ich mit der Wortwahl teilweise nicht einverstanden bin, teile ich den Unmut der User in den Beiträgen von gestern abend. Ich selber wollte mehrere Spiele verfolgen, doch der LiveScore mehrerer Spiele, die um 18 Uhr begonnen hatten, aktualisierte sich nicht mehr. Erst knapp zwei Stunden später wurden dann wieder neue Spielstände angezeigt, aber statt der Einzelergebnisse waren dann nur einzelne Sätze zu sehen.

Es kam dann ständig eine Anzeige "Ein Fehler ist aufgetreten"
oder
504 Gateway Time-Out
oder
"Entschuldigung, unsere Seite ist nicht erreichbar."

Erst gegen 21:30 Uhr normalisierte sich die Lage und die Ergebnisse/Live-Spielberichte konnten eingesehen werden.

Meiner Ansicht nach gehört dies aber in ein anderes Unterforum, nämlich click-tt | Probleme
Ich werde meinen Beitrag dort auch gleich einstellen.

im November war von den Verantwortlichen Abhilfe versprochen worden,
da gab es auf mytischtennis unter der Rubrik Panorama einen Beitrag "Vorübergehende Einschränkungen im click-TT-Bereich", hier zum Nachlesen der Link

bin gespannt, ob da heute oder in den kommenden Tagen ein ähnliches Statement folgt.

[tomtomsen]

Bei uns werden gerade live Spiele angezeigt, jedoch ohne Namen. Macht auch keinen Sinn