Der gute alte Shop

[Stefan77]

Bei uns gibt es 4 Händler in der Stadt. Da geht es eher nach Sympathie und für einen selbst die persönlich beste Beratung. Dazu immer ein netter Plausch und einen Cafe. Rabatte bekommt man da auch mehr, als bei Online-Versendern (Butterfly nicht, aber da bekommt man dann eben mal ein Trikot gratis). Dazu kommt noch, dass der Verein bei einem Händler alles bezieht. Wenn man dann noch jahrelang Abteilungsleiter war, schadet das auch nicht. Online bestelle ich nur, was ich dort nicht bekommen kann. Tja, wir haben hier eher die Qual der Wahl.

[Grand Wizard]

Also bei mir gibt es im Umkreis von ca. 5km sogar 2 TT-Shops. Bei diesen kaufe ich auch häufig ein, da man die Leute persönlich kennt und man auch ab und zu mal nen ganz guten Rabatt bekommt. Außerdem will man die Leute doch auch ein Stück weit unterstützen, wenn auch in unserem Fall keine Existenz bedroht wäre

Allerdings muss ich zugeben, dass ich doch immer wieder auch durch die Angebote der Online-Händler gelockt werden kann. So bekomme ich Beispielsweise bei Butterfly einen wirklich richtig guten Tarif, so dass die normalerweise wesentlich teureren Produkte mit den normalen etwa gleich auf sind und da schlägt man natürlich sehr gerne zu Oder letzte Woche hab ich neue TT-Schuhe gebraucht und mein Shop hat leider keine Mizuno, deshalb hab ich dann auch wieder online bestellt.

VG
grand wizard

[nevada]

Komme gerade aus dem Shop. Erst einmal war ich sehr erstaunt 5(!) Kunden auf einen Schlag, so etwas habe ich nicht oft erlebt. Während die Gummis des Kunden vor mir und meine gerade fürs Kleben vorbereitet wurde, ist parallel im netten Gespräch der nächste Kunde bedient worden. Er hatte einen satten Kantentreffer im Holz, so das der Belag an der Seite etwas hochstand.

Er war unsicher, ob er mit dem Prügel weiterspielen darf. Händler schut sich kurz den Schläger an, prüft, ob das Holz gebrochen ist, der Griff keinen Riss hat usw. und fragt dann den Deliquenten

"Spielklasse?"

"2.Kreisklasse" Daraufhin hat ihn der Händler beruhigt, ihm das Teil wieder in die Hand gedrückt.

"Da bekommst Du höchstens auf Kreismeisterschaften Probleme wenn Du Pech hast". Natürlich ist der Schläger nicht mehr 100% regelkonform, aber der Händler hätte es sich einfach machen können, indem er dem Kunden ein neues Holz angedreht hätte (evtl. gleich neue Beläge mit dazu, da der VH-Belag in Mitleidenschaft gezogen war) und einen schnellen Euro gemacht hätte. Hat er aber nicht, sondern beraten - Service eben!

Mittlerweile waren meine Gummis fertig und ich habe noch Kleber mitgenommen. Ungefragt hat er mir genau erläutert (wenn auch überflüssig, aber trotzdem freundlich) wie ich den Kleber zu verwenden habe. Die Preise waren absolut top und als give-away gabs noch einen Reinigungsschwamm. Sicherlich kein Hammerpräsent, aber die Geste zählt.

[Pfälzer]

Nicht nur in Bezug auf TT-Shops lebe ich nach dem Motto: "Support your local dealer"
Dass ich dabei den einen oder anderen Euro draufzahle, nehme ich bewusst in Kauf.

[Fastest115]

Zitat von nevada

Er hatte einen satten Kantentreffer im Holz, so das der Belag an der Seite etwas hochstand.

Er war unsicher, ob er mit dem Prügel weiterspielen darf. Händler schut sich kurz den Schläger an, prüft, ob das Holz gebrochen ist, der Griff keinen Riss hat usw. und fragt dann den Deliquenten

"Spielklasse?"

"2.Kreisklasse" Daraufhin hat ihn der Händler beruhigt, ihm das Teil wieder in die Hand gedrückt.

"Da bekommst Du höchstens auf Kreismeisterschaften Probleme wenn Du Pech hast". .

Antwort soweit völlig richtig/realistisch...Der Spieler darf/sollte dann natürlich auch nicht irgendwelche Dinge beim Gegner "reklamieren" wollen (zb Falsche Aufschläge) sonst könnte er schnell die Antwort bekommen:
nimm du erstmal nen regelgerechten Schläger!!!!

(Sorry für offtopic)

Zurück zum Thema:

Ich denke das Verthältnis zwischen Preis und Beratung usw muss stimmen.

Sprich jeder muss selber entscheiden wieviel im Beratung usw in jedem Einzelfall wert sind. Jede zusätzliche "Dienstleistung" kostet eben auch Geld....

Beispiel Belag.

Wenn der 40 Euro kostet lt Liste und ich kann den da testen und ich werde gut beraten usw und zahle dann 36 Euro denke ich ist das ok . Wenn ich ihn nicht tsten muss und ihn nur sofort haben will denke ich sind 33 OK. Wenn ich Zeit habe und ihn bestelle und zahle incl versand irgendwo 30 Euro dafür dann ist das auch angemessen.

Wenn der Shop dann volle 40 haben will und ich ihn woanders für 30 bekomme läuft der Shop gefahr, dass die Leute den da testen und sich beraten lassen und ihn woanders bestellen.

(Belagmontage mal außen vor)

[nevada]

Ich fand das vollkommen in Ordnung. Der junge Mann war ziemlich verunsichert, aber ging mit einem guten Gefühl, ohne einen Cent ausgegeben zu haben, wieder aus dem Shop. Wahrscheinlich kommt er wieder.

[Waterhouse]

Zitat von Fastest115

Antwort soweit völlig richtig/realistisch...Der Spieler darf/sollte dann natürlich auch nicht irgendwelche Dinge beim Gegner "reklamieren" wollen (zb Falsche Aufschläge) sonst könnte er schnell die Antwort bekommen:
nimm du erstmal nen regelgerechten Schläger!!!!

Aha...und im Umkehrschluss darf ich auch keine Aufschläge mehr reklamieren, wenn ich beim Gegner einen Schläger mit Kantentreffer toleriere?

eine Beschädigung muss nicht zwangsläufig regelwidrig sein. Warum ich mich dann nicht mehr über grob regelwidrige Aufschläge des Gegners beschweren darf, verstehe ich nicht. Ist man vogelfrei, wenn man mit so einem Schläger spielt?

[xxxhunterxxx]

Bei mir im Umkreis von 5-15 km gibts sogar 3 Shops. Und ich kaufe eigentlich regelmäßig bei einem der drei ein, auch weil der eine Shop-Betreiber bei mir im Verein spielt. Rabatt gibts eigentlich auch meistens die obligatorischen 20%, oft auch mal mehr (BTY ausgenommen). Auch aufgrund der großen Auswahl vor Ort (man kann eigentlich fast alle aktuellen Kleidungsstücke anprobieren) kaufe ich vor Ort immer wieder gerne.

[User 17544]

Zitat von Waterhouse

eine Beschädigung muss nicht zwangsläufig regelwidrig sein

Das stimmt schon...

Allerdings wird ein Holz mit einem satten Kanntentreffer wohl zwangsläufig nicht mehr die geforderte Ebenheit aufweisen. Abhilfe - wenn die Macke nicht all zu groß ist - ist natürlich relativ einfach. Einfach wegschneiden bzw wegsägen. Form und Größe ist nun mal nicht vorgeschrieben...

[User 17544]

Zitat von andichen

Also was mich an dieser Stelle mal interessieren würde, ist, was so ein ESN-Belag durchschnittlich im Einkauf für den Händler kostet.

Ein Durchschnittspreis ist doch völlig unerheblich bzw nicht aussagekräftig. Kommt halt immer drauf an in welchen Stückzahlen die Dinger eingekauft werden.

Händler die nennenswerte Stückzahlen einkaufen werden wohl kaum mehr als 8 Euro dafür zahlen - wenn überhaupt. Ist bei (d)einem Marken-T-Shirt, das 40 Euro kostet übrigens auch nicht anders...

Nur jetzt nicht dem Trugschluss erliegen, dass Händler deshalb reich werden...