TT-impact bzw. Wallenwein Bestellung: keine Lieferung!

[stingooe]

Hallo,

wollte euch nur kurz meine Erfahrungen bzgl. einer Holzbestellung (Lindenlaub F4) bei tt-impact mitteilen:
Habe dieses Holz am 23. April online bestellt und auch das Geld sofort überwiesen; als nach ca. 3-4 Wochen immer noch keine Lieferung erfolgte, habe ich angerufen und die Antwort erhalten dass er sich darum kümmert und mir den Status zurück gibt, was aber nicht erfolgte, keine Antwort; habe dann mehrmals noch Emails, SMS oder Anrufe gemacht, aber es hat keiner abgehoben geschweige denn auf meine Emails oder SMS geantwortet; seit ca. 4 Wochen hebt keiner mehr ab am Telefon;
tja, die Bestellung ist nun schon 2,5 Monate her und das Holz habe ich immer noch nicht; habe nun bei meiner Bank eine Reklamation eingeleitet um event. wieder das Geld zurück zu bekommen, aber das geht leider auch nur mit Einverständnis des "Empfängers";
hat wer ähnliche Erfahrungen mit diesem "Wallenwein" bzw. tt-impact?
ich habe dort das erste Mal bestellt und das auch nur weil zwei Kollegen aus meinem TT-Verein gute Erfahrungen mit diesem Holz gemacht haben;

lg
Alex

[Kyuss]

Ist ja kein Eigenbauer, also in normales Unterforum "Wettkampfhölzer".
(hhmm, da eigentlich auch ned, ist ja eine Beschwerde über den Verkäufer, nix zum Holz eigentlich)

[stingooe]

Soll keine Werbung sein, sondern eine Beschwerde, eine Warnung für andere Tischtennisfreunde die dort bestellen wollen;

[herti0102]

Hatte mir auch schon überlegt bei der o.g. Firma ein Holz zu bestellen. Ich wollte mich diesbezüglich auch beraten lassen. Weder geht jemand ans Telefon noch antwortet jemand auf gewisse mails. Ich hab mich dann auch dazu entschlossen die Finger davon zu lassen.

für Stingooe: Probier mal den Herrn Rendler über das Gästebuch seiner Internet Seite zu erreichen! Da scheint er ja ab und zu mal rein zu gucken...

Viel Glück! Vielleicht bekommst du ja dein Geld noch zurück...

mfg

[Cogito]

Zitat von herti0102

für Stingooe: Probier mal den Herrn Rendler über das Gästebuch seiner Internet Seite zu erreichen! Da scheint er ja ab und zu mal rein zu gucken...

Was hat der denn damit zu tun ?

Wallenwein hat die Zahlung entgegengenommen und nicht geliefert.

[stingooe]

habe nun, vor 3 Tagen, das Geld rücküberwiesen bekommen und endlich auch eine Antwort von Jörn ("der Fehler lag auf seiner Seite"); somit ist der Falle für mich erledigt;

danke für eure Antworten;
lg
Alex

[*Jensen*]

Hallo,
ich weiß nicht, ob ich hier richtig bin.

Hat jemand schon Erfahrungen mit Wallenwein gemacht?

Ich hatte Mitte Dezember 2013 was bestellt (Holz Omega) und bis Heute keine ware, obwohl ich sofort Vorkasse geleistet hatte.

Habe den Lieferanten auch mehrmals angerufen, wurde mehrmals vertröstet.

Später ging keiner mehr ans Telefon, nur AB. Gewünschte Rückrufe passieren auch nicht.

Das ist doch total unseriös, so ein Geschäftsgebaren, oder?

Was sollte man am besten tun? Anzeige wegen Betrug?

Gruß

[kelsen]

Bitte einfach eine kurze Mail "Betreff Stornierung" und das Geld wird sofort zurück überwiesen. Stornierung per SMS geht natürlich auch.

Grüße
Jörn Wallenwein

[Noppenernie]

Zitat von kelsen

Bitte einfach eine kurze Mail "Betreff Stornierung" und das Geld wird sofort zurück überwiesen. Stornierung per SMS geht natürlich auch.

Noch einfacher: einfach mal auf die Nachrichten, PN, Anrufe oder sonst etwas reagieren

[Noppenernie]

Zitat von Cogito

Was hat der denn damit zu tun ?

Oh, da würde mir spontan etwas einfallen, was er damit zu tun haben KÖNNTE